Preguntas frecuentes sobre el registro de garantía

AYUDA CON EL REGISTRO DE GARANTÍA:

  1. Pídales que visiten https://buythermopro.com
  2. Vaya a Soporte y registro de garantía
  • Nota: Para chats y correos electrónicos , debe proporcionar la URL completa para el registro de la garantía:

https://buythermopro.com/pages/registro-de-producto

REGISTRO DE GARANTÍA POR TELÉFONO

  1. Vaya a: https://buythermopro.com/pages/product-registration
  2. Solicitar al cliente correo electrónico, modelo, número de pedido y país.
  3. Complete el formulario de registro de garantía
  4. Haga clic en Suscribirse .

PROBLEMAS CON EL REGISTRO DE LA GARANTÍA

Mi ThermoPro fue un regalo. No tengo número de pedido.

  1. Cada compra en línea viene con una factura, deberá comunicarse con la persona que se la “regaló” y solicitarle el número de pedido o la factura.
  2. Si no está disponible, solicite hablar con un agente en vivo para obtener una alternativa.

“No recibí una confirmación cuando registré mi producto”.

  1. Sugiere que el correo electrónico de confirmación podría haber ido a su carpeta de correo no deseado. Si no fue así, entonces...
  2. Registre su producto por teléfono según las instrucciones anteriores.