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FAQ sur ThermoPro

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General Questions
Où puis-je en savoir plus sur votre entreprise ?

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Comment puis-je trouver rapidement la section Support sur un site Web ?

Vous pouvez cliquer sur Assistance dans la barre de navigation pour trouver les informations dont vous avez besoin, ou vous pouvez cliquer sur Assistance technique pour explorer les sections clés du site Web.

Shipping
Comment ma commande sera-t-elle expédiée ?
Nous utilisons trois principaux prestataires de livraison : USPS, FedEx et UPS. Pour les petits articles, nous utilisons généralement USPS. Pour les envois standard, nous utilisons également USPS, mais pour les envois accélérés et prioritaires, nous utilisons UPS ou FedEx.
Combien de temps faut-il pour que mon colis arrive ?

Nous proposons différents délais de livraison : Standard en 3 à 5 jours ouvrés, Accéléré en 2 jours et Prioritaire en 1 jour.

Veuillez garder à l'esprit que si vous commandez un article le 18 janvier avec une expédition en 2 jours, ce colis n'arrivera pas avant le 20 janvier, car il ne partira pas avant le 19 janvier.

D'où expédiez-vous
ThermoPro distribue à partir de divers entrepôts en Amérique du Nord et ailleurs pour garantir les meilleurs délais d'expédition possibles à nos précieux clients.
Returns
Comment puis-je retourner un article ?

Si vous souhaitez retourner un article, veuillez nous contacter .

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Où puis-je trouver plus de détails et de spécifications sur le produit ?

Si vous recherchez les dimensions du produit, la portée, la précision, le type/la durée de vie de la batterie ou tout autre détail spécifique, veuillez consulter notre page produit d'auto-assistance et cliquer sur « Spécifications » pour ce modèle.

Où puis-je trouver la FAQ pour des modèles spécifiques ?

Veuillez consulter notre page d'aide et cliquer sur le modèle qui vous intéresse. Vous y trouverez une FAQ, des articles, des manuels, des informations détaillées et des spécifications pour chaque modèle. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, veuillez nous contacter directement.