FAQ - Enregistrement de la garantie

AIDE À L'ENREGISTREMENT DE LA GARANTIE :

  1. Demandez-leur de visiter https://buythermopro.com
  2. Accéder à l'assistance et à l'enregistrement de la garantie
  • Remarque : pour les chats et les e-mails, vous devez fournir l'URL complète pour l'enregistrement de la garantie :

https://buythermopro.com/pages/product-registration

ENREGISTREMENT DE LA GARANTIE PAR TÉLÉPHONE

  1. Accédez à : https://buythermopro.com/pages/product-registration
  2. Demandez au client l'adresse e-mail, le modèle, le numéro de commande et le pays
  3. Remplissez le formulaire d'enregistrement de la garantie
  4. Cliquez sur S'abonner .

PROBLÈMES AVEC L'ENREGISTREMENT DE LA GARANTIE

« Mon ThermoPro m'a été offert. Je n'ai pas de numéro de commande. »

  1. Chaque achat en ligne est accompagné d'une facture. Vous devrez contacter la personne qui vous l'a « offert » et lui demander le numéro de commande ou la facture.
  2. Si vous n'êtes pas disponible, veuillez demander à parler à un agent en direct pour une alternative.

« Je n'ai pas reçu de confirmation lorsque j'ai enregistré mon produit. »

  1. Suggérez que l'e-mail de confirmation aurait pu atterrir dans leur courrier indésirable. Si ce n'était pas le cas, alors…
  2. Enregistrez votre produit par téléphone comme indiqué ci-dessus.